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服務(wù)政策
服務(wù)政策 SERVICE POLICY

服務(wù)宗旨:用戶(hù)滿(mǎn)意

服務(wù)理念:用戶(hù)的每一件小事,都是八方通達的大事

八方通達竭誠為用戶(hù)提供“4S”的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),“4S”是指銷(xiāo)售、售后服務(wù)、信息化管理和配件供應一體化。用戶(hù)在享受專(zhuān)業(yè)化的接待服務(wù)后,八方通達將利用先進(jìn)的信息化系統實(shí)現快捷的送貨和安裝服務(wù),同時(shí)在后期使用過(guò)程中,用戶(hù)遇到任何問(wèn)題,八方通達都將為用戶(hù)提供 “白領(lǐng)化”的售后服務(wù),并實(shí)現配件供應及時(shí)有效。

售前——專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)支持

? 系統介紹:詳細介紹已有平臺系統功能;解決方案優(yōu)勢分析;適用環(huán)境分析

? 需求分析:了解客戶(hù)真實(shí)需求,對癥下藥;詳細解剖客戶(hù)隱性需求,解決深層痛點(diǎn)

? 方案設計:以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),設計合理人性化整體解決方案

售中——以用戶(hù)滿(mǎn)意為第一要義

當天下單當天發(fā)貨(首選順豐、中通快遞)

安裝測試

項目驗收

售后——切實(shí)解決用戶(hù)痛點(diǎn)、盲點(diǎn)

5*9小時(shí)專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)  0755-28542929